“哦，怎么说？！”
王重看向赵立志，没想到以前一向不发表自己意见的赵立志，竟然也会在这个时候主动开口说话。
“我在京都的时候认识了几个朋友，他们教会了我很多东西。”
“就好像这次冰城的事情，隔夜柠檬，不上称没有二两重，一上称千斤打不住。”
“谁家的冰箱里面没有隔夜的东西，总不能隔夜就扔吧？”
“但是这种事，只能放在台面下，不能拿出来，更不能曝光，以冰城这个体量，隔夜柠檬是一件非常严重的舆论公关！”
“之前不就发生过这种事情么，不过因为冰城的价格亲民，网友和顾客都选择了原谅。”
确实，之前有过一次，只不过性质和这次不太一样。
“那从你的角度看，冰城应该怎么办？”
苏峰也很好奇，怎么就一个月的时间不见，赵立志怎么跟变了一个人一样，不光敢表达自己的意见了，还能整理出他自己的思路。
“道歉，然后整改。”
“以冰城现在的口碑，平价就是最大冰城最大的挡箭牌！”
“别的品牌，一杯奶茶十几块甚至几十块，一杯咖啡三四十，冰城才几块钱，再加上冰城对蜜雪这个APP的推广，甚至不用引导，绝大部分人都会认为冰城是被报复了！”
“重哥以前说过一句话，让子弹再飞一会，道歉之后，就不用管了，子弹自己会飞，蓝星是圆的，飞着飞着就会绕一圈回来，击中发射者的眉心！”
赵立志的话和苏峰的想法不谋而合，挨打就站稳，本来就做错了，硬犟是没有好果子吃的。
再加上冰城这些年一直在履行社会责任，捐款甚至超过了国内绝大部分百亿、千亿企业，国民友好度非常的高，被原谅是很大概率的事情。
“老赵，你行啊，这一个月你没白去京都学习！”
“重哥，你看老赵这个办法可以不？”
王重对赵立志的想法没有意见，或许是当前最好的解决办法。
不过，他还是不习惯苏峰管他叫哥……
“你还是管我叫老王吧……呃，老王，王重都行，别叫哥， 我没有你这么大的弟弟！”
“我觉得老赵的办法没有问题，道歉肯定是要道歉的，整改也要整改，不过影响市容这个怎么办？”
苏峰的自尊心得到了极其强烈的满足……
刚跟老爹吹完牛逼，说自己即使见到王重，也是叫老王。
果然，有一段时间没见，试探了一下，王重还是不让自己叫他王哥，要叫他老王吧！
苏峰笑的有点阴桀，
“整改，影响市容当然要整改啦！”
“不让咱们用红底白字，说咱们土是吧，那咱们就用黑底的招牌，城市的文化有多黑，咱们的招牌就用多黑的！”
“黑底白字，嘿嘿，觉得我们喜庆风不符合市容，那咱们就整丧葬风！”
王重都被苏峰的话整笑了， 不过冰城如果真的换成了黑底，那确实有丧葬风的感觉。
只不过就是不知道顾客能不能接受。
“顾客的问题你想过了吗？这个风格，不是特别吉利啊！”
苏峰点点头，正色的说道，
“考虑过了，不过我们可以发声明嘛，响应当地相关部门的号召，为了不影响市容市貌，将牌匾改成与当地文化一致……”
“黑的一致！”
王重多少有点佩服苏峰的胆大，不过也没有错。
联合检查，检查出隔夜柠檬，确实是冰城的错，愿打愿罚！
但是招牌得罪谁了？
“我觉得我们不只是要认错，更要整改！”
“我也在冰城做过，我对冰城非常的了解，有时候忙起来，确实想不到太多，但是卫生安全一定要高于一切，宁可少卖几杯，也要把卫生做到符合企业和国家的标准！”
周丽丽突然接着话茬，神情认真的说道，
“加大内部纠察走店的数量，高频次监控查规范，不合格且不配合整改的冰城加盟店，直接清退！”
“加盟店可以少，但是群众的口碑一定不能掉！”
……
“不对呀，这两天短视频平台怎么了，怎么全是冰城的负面信息？今天刷四个视频，就有一个是隔夜柠檬相关的博主，到底谁投流了啊？”
“魔都的博主你们真的觉得冰城的招牌不好看吗？我觉得挺好的啊，红色的也喜庆，喷隔夜柠檬和卫生条件我不说什么了，但是喷人家招牌，我实在理解不了！”
“我记得一两年前的时候冰城好像也有一次舆论危机，我到现在还不理解，为什么检查的人非要跟卖四五块钱柠檬水的企业过不去，明明有那么多不符合法律法规的路边小店你们也不去检查！难不成真是网上说的黑幕，被打击报复了？”
“我建议魔都食品药品监督管理局的人来我家检查一下，我太需要你们了，查一下我家的冰箱吧，我觉得你们检查之后，我妈至少能判三年，我怀疑冰箱里面有至少前苏联时期的火腿！”
“柠檬隔夜？你开什么玩笑啊，根本就不是柠檬隔夜了好嘛，明明是我去晚了！”
“听说冰城每一个大一点的城市都要开一个旗舰店，我建议冰城直接改成二十四小时营业，这样就没有隔夜柠檬了，只有熬夜柠檬！”
“我家鲁省的，麻烦魔都的食品药品监督管理局跨省来一趟我家，我举报我家有一条隔了三十年的鱼，我出生的时候就有了，它是看着我长大的！”
“我也是服了，我家楼下的饺子馆，是某个领导的小舅子开的，给我吃拉肚子两次，我举报也没人去管，这冰城只是一个隔夜柠檬，还没有人举报说喝拉肚子，你们就上杆子去检查是吧？”
“四元的柠檬水都用上真柠檬了，我还能要求他怎样嘛，三十块钱的奶茶是中产税，而四块钱的柠檬水，即使有点小瑕疵，也是我生活里不可替代的甜啊！”
……
冰城的公关部，在接到苏峰要求用最严肃诚恳的语气发布道歉文案以及整改要求之后，第一时间在所有平台、媒体上郑重的、诚恳的道歉……
“对不起，我们错了，我们整改……”
没有公关套话，只有最诚挚的态度，以及雷厉风行的手段，全体监察取消所有休假，就近查店！
这条道歉文案下，点赞最高的评论却是……
“别废话，退到我身后！”